Consum’actorul din Republica Moldova, cât de mult ne asumăm acest rol
Realitatea pieței de consum în Republica Moldova afișează astăzi o imagine relativ sumbră. Deși suntem “elevii cei mai performanți” conform rapoartelor privind integrarea europeană, se pare că statisticile interne arată o cu totul altă imagine. De exemplu, un recent sondaj iData vine cu următoarele concluzii:“Comparativ cu situația de acum șase luni, mai mult de jumătate dintre cetățeni consideră că economia s-a înrăutățit, în timp ce doar 13,8% văd o îmbunătățire. Această percepție negativă este completată de o viziune sumbră asupra pieței muncii, unde așteptările privind condițiile de angajare și nivelul salarial s-au deteriorat. (…) Un nivel atât de scăzut al încrederii consumatorilor poate duce la o contracție a consumului intern, un motor important al economiei, și reflectă o nemulțumire generală care poate avea și repercusiuni politice..”(https://www.privesc.eu/article/111516/6073b31d-a201-42c8-ae62-4fc8911ad21f )
În afara analizei credibilității unui asemenea raport, faptul că așa cifre circulă în spațiul public nu ne surprinde cu nimic, fiindcă, într-o oarecare măsură, reflectă un sentiment colectiv real. Indiferent cât de mult am încerca să machiem sau să camuflăm deficiențele economiei noastre, e practic imposibil de acoperit toate lacunele care s-au format de-a lungul timpului. Bineînțeles, nu guvernarea actuală a creat aceste lacune, ea doar le redistribuie în alte locuri, jonglează cu ele, în măsura competențelor disponibile, fără a veni, cu părere de rău, cu soluții reale și perene care să permită o vindecare a rănilor și un nou start pe baze solide.
O piață fiabilă și stabilă se construiește în primul rând pe un consum structurat și consolidat, cu un consumator care își exercită rolul de regulator, prin alegerile sale. Pentru a permite o consolidare în timp, aceste alegeri trebuie să fie conștiente și justificate pentru consumator, în așa mod ca el să nu fie constrâns de produsele care i se prezintă, dar să poată face o alegere între produsele expuse pe piață și în acest mod să impună jocul de concurență între întreprinzători. Acesta ar fi cadrul ideal în care țara noastră ar putea porni pe un drum nou. Acest context se construiește la rândul său prin politici publice “gândite și coapte” pentru realitățile consumatorului. Cert, guvernarea actuală își face bine lecția mobilizării “producătorului local”, însă nu pune în mișcare, în paralel, mecanisme care să permită acest dinamism în condiții de siguranță pentru consumator și concurentă loială. Ca de obicei, facem un transfer al priorităților, cârpim și lipim, în loc să “radem” totul și să construim un fundament solid.
Cum în aceste condiții cetățeanul de rând să devină Consum’actor? În primul rând, printr-o cooperare strânsă a guvernării cu asociațiile de consumatori de interes public. Acestea sunt un intermediar inevitabil pentru o difuzare armonizată și pedagogică a informațiilor necesare cultivării unui consumator avizat. La ziua de azi însă putem observa o palidă mimare a acestui demers din partea ministerelor și o justificare de absență de fonduri pentru a dinamiza activitatea societății civile, pe când scandaluri cu salarii inimaginabile nu contenesc să ne distragă atenția de ceva timp. Resurse deci sunt, voință însă mai puțin. Integrarea europeană trece neapărat prin cooperarea strânsă între guvernare și societatea civilă și nu e clar cum absența acestei cooperări va fi argumentată atunci când se va face un recensământ al activității pe acest plan. Asociația de consumatori ” Ce Consum Eu”, de mai bine de 4 ani întreprinde acțiuni ferme și concrete pe aceste direcții, gratuit, fără o oarecare subvenționare care ar permite eventual crearea unor noi locuri de muncă și o dezvoltare a noțiunii atât de necesare pentru economia Republicii Moldova – Consum’actorul.
Suntem ceea ce mâncăm!
Autor: Alexandru GOLBAN
